Medidas que adotamos durante COVID-19

Nossas lojas estão com horários de funcionamento reduzidos. Você pode conferir aqui. O horário poderá ser alterado sem aviso prévio.
Colaboradores pertencentes a grupos de risco (gestantes, imunos suprimidos, diabéticos, hipertensos e idosos) estão liberados para permanecer em suas casas temporariamente, sem desconto salarial.
Implementamos a medição diária da temperatura do nossos colaboradores.
Uma das orientações é sobre o cuidado na entrega dos produtos ao cliente, exigindo sempre a limpeza das mãos com álcool em gel antes de cada entrega.
Fizemos um sistema de Drive-In. Para saber mais, clique aqui.
Também limitamos a concentração de clientes dentro das lojas. Confira aqui.
A rotina de higienização das nossas lojas atende as exigências dos órgãos legais.
Trocamos os produtos de limpeza comum por produtos de limpeza hospitalar.
Em nossos caixas, existem borrifadores com desinfetante (amônia quaternária) para limpeza constante das superfícies.
Aumentamos a equipe do disk-entrega (Neste momento, as demandas de entrega estão crescendo. Por isso, é possível que alguns prazos sejam alterados)
Distribuímos álcool em gel para todos os motoristas e entregadores (Dica: após receber e desembalar o pedido, jogue a caixa no lixo e lave as suas mãos com sabonete. Se possível, faça ainda a higienização com álcool em gel.)
Continuamos à disposição para atendê-los através dos nossos canais de comunicação oficiais. É possível que o tempo de resposta fique um pouco mais alongado devido às restrições e aumento de número de contato.

Algumas observações:

Ainda não existe evidências científicas sobre a infecção e transmissão do vírus COVID-19 em cães, gatos ou outros pets. Recomendamos que quem já teve diagnóstico positivo para o COVID-19 limite o contato com os pets, evitando abraçar, compartilhar alimentos, beijar ou permitir ser lambido. Se possível, peça que outra pessoa cuide do seu pet. Caso o seu pet seja completamente dependente, lave sempre as mãos antes e depois do contato.